Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Вашу заявку буде оброблено найближчим робочим днем.
Машинка повинна була прийти на акамулятором. Ввечері коли отримали, виявилось, що там нічого немає. Ще раз поглянули на коробку, вказано, що на акамуляторі. Написали продавцю, виявилось що начебто виробник змінив характеристики і тепер це машинка на батарейках. На коробці чітко вказано, що акамулятор. Запропонували, щоб ми повернули машинку, якщо вона у товарному вигляді. Як ви мені пропонуєте забрати машинку у дитини, тим паче, що цю машинку йому подарувала бабуся на згадку??? ЧОМУ ПРОДАВЕЦЬ НЕ ЗНАЄ ТОВАРУ ЯКИЙ ПРОДАЄ!!!!!!! ВИ МАРНУЄТЕ ЧАС ЛЮДЕЙ ІЗ ЗА СВОГО ВІДНОШЕННЯ ДО ПРОДАЖІВ. НЕВЖЕ ТАК ВАЖКО УТОЧНЮВАТИ ІНФОРМАЦІЮ ПЕРЕД ВІДПРАВКОЮ К КЛІЄНТУ?????
Коментар продавця
Доброго дня. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Машинка працює від батарейок. Як повідомив виробник було внесено зміни у характеристики товару, тому вся партія приїхала саме така. В даній ситцації вам запропонували поверння товару за наш рахунок. Гарного дня!
дитині сподобалось
Машинка повинна була прийти на акамулятором. Ввечері коли отримали, виявилось, що там нічого немає. Ще раз поглянули на коробку, вказано, що на акамуляторі. Написали продавцю, виявилось що начебто виробник змінив характеристики і тепер це машинка на батарейках. На коробці чітко вказано, що акамулятор.
Запропонували, щоб ми повернули машинку, якщо вона у товарному вигляді. Як ви мені пропонуєте забрати машинку у дитини, тим паче, що цю машинку йому подарувала бабуся на згадку??? ЧОМУ ПРОДАВЕЦЬ НЕ ЗНАЄ ТОВАРУ ЯКИЙ ПРОДАЄ!!!!!!! ВИ МАРНУЄТЕ ЧАС ЛЮДЕЙ ІЗ ЗА СВОГО ВІДНОШЕННЯ ДО ПРОДАЖІВ. НЕВЖЕ ТАК ВАЖКО УТОЧНЮВАТИ ІНФОРМАЦІЮ ПЕРЕД ВІДПРАВКОЮ К КЛІЄНТУ?????
Доброго дня. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Машинка працює від батарейок. Як повідомив виробник було внесено зміни у характеристики товару, тому вся партія приїхала саме така. В даній ситцації вам запропонували поверння товару за наш рахунок. Гарного дня!