Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Вашу заявку буде оброблено найближчим робочим днем.
Відгуки про компанію Childrentoy
Мирослава К.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оформила замовлення на дитячу дугу на коляску у п’ятницю в 11:30. Звʼязалися зі мною через півтори години. Сподівалась, що відправлять у той же день замовлення, але продавець не захотів, начебто курʼєри вже поїхали, хоча на годиннику була 13:00. Потрібно було чекати аж понеділка. Замовила у іншого продавця і вже на наступний день дитина отримала свою іграшку. P.S. Мабуть в них і так замовлень вдосталь, якщо настільки не клієнтоорієнтовні))
Коментар продавця
Доброго дня, Мирослава. Нам прикро, що сталася така ситуація з вами. Нажаль, дуже складно в умовах підвищеного спросу відповідати всім сподіванням клієнтів. Справа не в тому, що «продавець не захотів» вам відправляти замовлення, а в тому, що є певний регламент та графік роботи компанії згідно з яким ми працюємо. Дані умови у нас прописані в розділі «Умови оплати та доставки». Будь-ласка, ознайомлюйтесь з умовами на сайті, які є у відкритому доступі для кожного клієнта. Дякуємо, гарного дня!
Мирослава
Молодці, перед написанням відповіді змінили умови відправки)) До цього було написано відправка у той же день! Ви ще й брехуни) Люди, будьте уважнішими до цього продавця☝🏻
Мирослава
Краще всі сили б спрямовували на якісне і швидке обслуговування, а не на виправдовування☝🏻
Анна С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Катерина Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Марина Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Лілія Ц.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Іван П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Іграшки гарної якості. Відповідають опису та фото на сайті.
Олеся М.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
В принципі замовленням задоволена, але.... кольори які були на фото не було у наявності, і мені запропонували інші, коли обрала і відправила людині якій дарую, виявилося що вона бракована. Запропонували інші моделі по іншій ціні. Довелося брати "шо є". Не дуже приємно, але ж не було часу шукати інших продавців. Візочок чудовий, якісний. Дякую.
Оформила замовлення на дитячу дугу на коляску у п’ятницю в 11:30. Звʼязалися зі мною через півтори години. Сподівалась, що відправлять у той же день замовлення, але продавець не захотів, начебто курʼєри вже поїхали, хоча на годиннику була 13:00. Потрібно було чекати аж понеділка. Замовила у іншого продавця і вже на наступний день дитина отримала свою іграшку. P.S. Мабуть в них і так замовлень вдосталь, якщо настільки не клієнтоорієнтовні))
Доброго дня, Мирослава. Нам прикро, що сталася така ситуація з вами. Нажаль, дуже складно в умовах підвищеного спросу відповідати всім сподіванням клієнтів. Справа не в тому, що «продавець не захотів» вам відправляти замовлення, а в тому, що є певний регламент та графік роботи компанії згідно з яким ми працюємо. Дані умови у нас прописані в розділі «Умови оплати та доставки». Будь-ласка, ознайомлюйтесь з умовами на сайті, які є у відкритому доступі для кожного клієнта. Дякуємо, гарного дня!
Молодці, перед написанням відповіді змінили умови відправки)) До цього було написано відправка у той же день! Ви ще й брехуни) Люди, будьте уважнішими до цього продавця☝🏻
Краще всі сили б спрямовували на якісне і швидке обслуговування, а не на виправдовування☝🏻
Іграшки гарної якості. Відповідають опису та фото на сайті.
В принципі замовленням задоволена, але.... кольори які були на фото не було у наявності, і мені запропонували інші, коли обрала і відправила людині якій дарую, виявилося що вона бракована. Запропонували інші моделі по іншій ціні. Довелося брати "шо є". Не дуже приємно, але ж не було часу шукати інших продавців. Візочок чудовий, якісний. Дякую.
Дитина була у захваті від подарунку! Дякую.